Πολιτική προστασίας προσωπικών δεδομένων & Cookies

Αυτή η πολιτική απορρήτου καθορίζει τον τρόπο με τον οποίο αυτός ο ιστότοπος (εφεξής "το Κατάστημα") χρησιμοποιεί και προστατεύει κάθε πληροφορία που δίνετε στο Κατάστημα κατά τη χρήση αυτού του ιστότοπου. Το Κατάστημα δεσμεύεται να διασφαλίσει ότι προστατεύεται το απόρρητό σας. Σε περίπτωση που σας ζητήσουμε να παράσχετε ορισμένες πληροφορίες μέσω των οποίων μπορείτε να αναγνωριστείτε κατά τη χρήση αυτού του ιστότοπου, τότε μπορείτε να είστε σίγουροι ότι θα χρησιμοποιηθούν μόνο σύμφωνα με αυτήν τη δήλωση απορρήτου. Το Κατάστημα μπορεί να αλλάζει αυτήν την πολιτική από καιρό σε καιρό ενημερώνοντας αυτήν τη σελίδα. Θα πρέπει να ελέγχετε αυτή τη σελίδα κατά καιρούς για να βεβαιωθείτε ότι είστε ικανοποιημένοι με τυχόν αλλαγές.

 

Τι πληροφορίες συλλέγουμε

Όταν επισκέπτεστε τον ιστότοπο αυτό, συλλέγουμε αυτόματα ορισμένες πληροφορίες σχετικά με τη συσκευή σας, όπως το πρόγραμμα περιήγησης ιστού, τη διεύθυνση IP, τη ζώνη ώρας και ορισμένα από τα cookie που είναι εγκατεστημένα στη συσκευή σας. Επιπλέον, καθώς περιηγείστε στον Ιστότοπο, συλλέγουμε πληροφορίες σχετικά με μεμονωμένες ιστοσελίδες ή προϊόντα που βλέπετε, ποιοι ιστότοποι ή όροι αναζήτησης σας παραπέμπουν στον Ιστότοπο μας και πληροφορίες σχετικά με τον τρόπο αλληλεπίδρασης με τον Ιστότοπο. Αναφερόμαστε σε αυτές τις πληροφορίες που συλλέγονται αυτόματα ως "Πληροφορίες συσκευής".

Συλλέγουμε πληροφορίες συσκευής χρησιμοποιώντας τις ακόλουθες τεχνολογίες:

  • Τα «Cookies», αρχεία δεδομένων που τοποθετούνται στη συσκευή ή τον υπολογιστή σας και συχνά περιλαμβάνουν ένα ανώνυμο μοναδικό αναγνωριστικό. Για περισσότερες πληροφορίες σχετικά με τα cookie και τον τρόπο απενεργοποίησης των cookies, επισκεφθείτε τη διεύθυνση http://www.allaboutcookies.org. Για την εξαντλητική λίστα των cookies που συλλέγουμε δείτε την ενότητα Λίστα cookies που συλλέγουμε.
  • «Αρχεία Logs». Τα αρχεία καταγραφής παρακολουθούν τις ενέργειες που εμφανίζονται στον Ιστότοπο και συλλέγουν δεδομένα, συμπεριλαμβανομένης της διεύθυνσης IP, του τύπου του προγράμματος περιήγησης, του παρόχου υπηρεσιών Διαδικτύου, των σελίδων παραπομπής / εξόδου και ημερομηνίας / ώρας.    
  • Τα "Web beacons", "tags" και "pixels" είναι ηλεκτρονικά αρχεία που χρησιμοποιούνται για την καταγραφή πληροφοριών σχετικά με τον τρόπο περιήγησης στον Ιστότοπο.

Επιπλέον, όταν πραγματοποιείτε μια αγορά ή προσπαθείτε να πραγματοποιήσετε μια αγορά μέσω του Ιστότοπου και συμπληρώνετε την φόρμα παραγγελίας, συλλέγουμε ορισμένες πληροφορίες από εσάς, όπως το όνομά σας, τη διεύθυνση χρέωσης, τη διεύθυνση αποστολής, τα στοιχεία πληρωμής (εκτός από ευαισθητα στοιχεία πιστωτικών καρτών), τη διεύθυνση email και τον αριθμό τηλεφώνου. Αναφερόμαστε σε αυτές τις πληροφορίες ως "Πληροφορίες παραγγελίας".

Όταν μιλάμε για "Προσωπικές πληροφορίες" σε αυτήν την Πολιτική Απορρήτου, μιλάμε τόσο για Πληροφορίες συσκευής όσο και για Πληροφορίες παραγγελίας.

 

Τι κάνουμε με τις πληροφορίες που συλλέγουμε

Ζητάμε αυτές τις πληροφορίες για να κατανοήσουμε τις ανάγκες σας και να σας παρέχουμε μια καλύτερη υπηρεσία, και ιδίως για τους ακόλουθους λόγους:

  • Για εσωτερική τήρηση αρχείων.
  • Για να επικοινωνήσουμε μαζί σας
  • Για να βελτιώσουμε τα προϊόντα και τις υπηρεσίες μας.
  • Για να ελέγξουμε τις παραγγελίες για πιθανό κίνδυνο ή απάτη
  • Για να στέλνουμε περιοδικά, μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου για νέα προϊόντα, ειδικές προσφορές ή άλλες πληροφορίες που πιστεύουμε ότι μπορεί να σας ενδιαφέρουν χρησιμοποιώντας τη διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου που έχετε παράσχει.
  • Για να προσαρμόσουμε τον ιστότοπο σύμφωνα με τα ενδιαφέροντά σας.

Χρησιμοποιούμε τις Πληροφορίες συσκευής που συλλέγουμε για να μας βοηθήσουν να ελέγξουμε πιθανό κίνδυνο και απάτη (ιδίως τη διεύθυνση IP σας) και γενικότερα για τη βελτίωση και τη βελτιστοποίηση του ιστότοπού μας (για παράδειγμα, δημιουργώντας αναλυτικά στοιχεία σχετικά με τον τρόπο με τον οποίο οι πελάτες μας περιηγούνται και αλληλεπιδρούν με την ιστοσελίδα, και να αξιολογήσουμε την επιτυχία του μάρκετινγκ και των διαφημιστικών εκστρατείών μας).

 

Ασφάλεια

Δεσμευόμαστε να διασφαλίσουμε ότι οι πληροφορίες σας είναι ασφαλείς. Προκειμένου να αποφευχθεί η μη εξουσιοδοτημένη πρόσβαση ή αποκάλυψη, έχουμε θέσει σε εφαρμογή κατάλληλες φυσικές, ηλεκτρονικές και διαχειριστικές διαδικασίες για τη διαφύλαξη και την προστασία των πληροφοριών που συλλέγουμε στο Διαδίκτυο.

 

Κοινοποίηση των προσωπικών σας στοιχείων

Μοιραζόμαστε τα προσωπικά σας στοιχεία με τρίτους, όπως περιγράφεται παραπάνω. Για παράδειγμα, χρησιμοποιούμε το Google Analytics για να μας βοηθήσει να κατανοήσουμε τον τρόπο με τον οποίο οι πελάτες μας χρησιμοποιούν τον ιστότοπο. Μπορείτε να διαβάσετε περισσότερα σχετικά με τον τρόπο με τον οποίο η Google χρησιμοποιεί τα προσωπικά σας στοιχεία εδώ: https://www.google.com/intl/el/policies/privacy/ . Μπορείτε επίσης να εξαιρεθείτε από το Google Analytics εδώ: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout .

Τέλος, ενδέχεται επίσης να κοινοποιήσουμε τα Προσωπικά σας Στοιχεία για να συμμορφωθούμε με τους ισχύοντες νόμους και κανονισμούς, για να ανταποκριθούμε σε κλήτευση, ένταλμα αναζήτησης ή άλλο νόμιμο αίτημα για πληροφορίες που λαμβάνουμε ή για να προστατεύσουμε με άλλο τρόπο τα δικαιώματά μας.

 

Δικαιώματα

Εάν είστε Ευρωπαίος κάτοικος, έχετε το δικαίωμα πρόσβασης σε προσωπικές πληροφορίες που έχουμε σχετικά με εσάς και να ζητήσετε τη διόρθωση, ενημέρωση ή διαγραφή των προσωπικών σας στοιχείων. Εάν θέλετε να ασκήσετε αυτό το δικαίωμα, επικοινωνήστε μαζί μας μέσω των παρακάτω στοιχείων επικοινωνίας.

Επιπλέον, εάν είστε Ευρωπαίοι κάτοικοι, σημειώνουμε ότι επεξεργαζόμαστε τις πληροφορίες σας προκειμένου να εκπληρώσουμε συμβάσεις που ενδέχεται να έχουμε μαζί σας (για παράδειγμα, εάν κάνετε παραγγελία μέσω του Ιστότοπου) ή διαφορετικά για την επιδίωξη των νόμιμων επιχειρηματικών μας συμφερόντων που αναφέρονται παραπάνω.

 

Διατήρηση δεδομένων

Όταν υποβάλλετε μια παραγγελία μέσω του Ιστότοπου, θα διατηρήσουμε τις Πληροφορίες Παραγγελίας σας για τα αρχεία μας, εκτός εάν και μέχρι να μας ζητήσετε να διαγράψουμε αυτές τις πληροφορίες.

 

Έλεγχος των προσωπικών σας στοιχείων

Μπορείτε να ζητήσετε λεπτομέρειες προσωπικών πληροφοριών που διατηρούμε για εσάς, βάσει του Νόμου περί Προστασίας Δεδομένων. Εάν θέλετε ένα αντίγραφο των πληροφοριών που έχετε στη διάθεσή σας, στείλτε μας αυτό το αίτημα μέσω email στο info@v-room.gr

Εάν πιστεύετε ότι οποιεσδήποτε πληροφορίες που έχουμε είναι εσφαλμένες ή ελλιπείς, στείλτε μας email το συντομότερο δυνατό, στη διεύθυνση info@v-room.gr. Θα διορθώσουμε αμέσως τυχόν πληροφορίες που βρέθηκαν λανθασμένες.

 

Ανήλικοι

Ο Ιστότοπος δεν προορίζεται για άτομα κάτω των 18 ετών.

 

Πώς χρησιμοποιούμε τα cookies

Ένα cookie είναι ένα μικρό αρχείο που ζητά άδεια να τοποθετηθεί στον σκληρό δίσκο του υπολογιστή σας. Μόλις συμφωνήσετε, το αρχείο προστίθεται και το cookie βοηθά στην ανάλυση της επισκεψιμότητας ή σας ενημερώνει όταν επισκέπτεστε έναν συγκεκριμένο ιστότοπο. Τα cookies επιτρέπουν στις διαδικτιακές εφαρμογές να ανταποκρίνονται σε εσάς ως άτομο. Η διαδικτιακή εφαρμογή μπορεί να προσαρμόσει τις λειτουργίες της στις ανάγκες και τις προτιμήσεις σας, συγκεντρώνοντας και αποθηκεύοντας πληροφορίες σχετικά με τις προτιμήσεις σας.

Χρησιμοποιούμε cookies καταγραφής κίνησης για να προσδιορίσουμε ποιες σελίδες χρησιμοποιούνται. Αυτό μας βοηθά να αναλύσουμε δεδομένα σχετικά με την κυκλοφορία ιστοσελίδων και να βελτιώσουμε τον ιστότοπό μας προκειμένου να τα προσαρμόσουμε στις ανάγκες των πελατών. Χρησιμοποιούμε αυτές τις πληροφορίες μόνο για σκοπούς στατιστικής ανάλυσης και στη συνέχεια τα δεδομένα καταργούνται από το σύστημα.

Συνολικά, τα cookie μας βοηθούν να σας παρέχουμε έναν καλύτερο ιστότοπο, επιτρέποντάς μας να παρακολουθούμε ποιες σελίδες θεωρείτε χρήσιμες και ποιες όχι. Ένα cookie με κανέναν τρόπο δεν μας παρέχει πρόσβαση στον υπολογιστή σας ή οποιεσδήποτε πληροφορίες σχετικά με εσάς, εκτός από τα δεδομένα που επιλέγετε να μοιραστείτε μαζί μας. Μπορείτε να επιλέξετε να αποδεχτείτε ή να απορρίψετε τα cookies. Τα περισσότερα προγράμματα περιήγησης ιστού δέχονται αυτόματα cookie, αλλά συνήθως μπορείτε να τροποποιήσετε τη ρύθμιση του προγράμματος περιήγησής σας για να απορρίψετε τα cookie, εάν προτιμάτε. Αυτό μπορεί να σας εμποδίσει να εκμεταλλευτείτε πλήρως τον ιστότοπο.

 

Σύνδεσμοι προς άλλους ιστότοπους

Ο ιστότοπός μας μπορεί να περιέχει συνδέσμους προς άλλους ιστότοπους. Ωστόσο, μόλις χρησιμοποιήσετε αυτούς τους συνδέσμους για να αποχωρήσετε από τον ιστότοπό μας, θα πρέπει να λάβετε υπόψη ότι δεν έχουμε κανέναν έλεγχο σε αυτόν τον άλλο ιστότοπο. Επομένως, δεν μπορούμε να είμαστε υπεύθυνοι για την προστασία και το απόρρητο των πληροφοριών που παρέχετε κατά την επίσκεψή σας σε αυτούς τους ιστότοπους και τέτοιοι ιστότοποι δεν διέπονται από αυτήν τη δήλωση απορρήτου. Πρέπει να είστε προσεκτικοί και να εξετάζετε τη δήλωση απορρήτου που ισχύει για τον εν λόγω ιστότοπο.

 

Λίστα των cookies που συλλέγουμε

Ο παρακάτω πίνακας παραθέτει τα cookie που συλλέγουμε και ποιες πληροφορίες αποθηκεύουν.

Ονομα Cookie Περιγραφή Cookie
FORM_KEY Αποθηκεύει τυχαίο κλειδί που χρησιμοποιείται για την αποτροπή πλαστών αιτημάτων.
PHPSESSID Το αναγνωριστικό περιόδου σύνδεσης στο διακομιστή.
GUEST-VIEW Επιτρέπει στους επισκέπτες να βλέπουν και να επεξεργάζονται τις παραγγελίες τους.
PERSISTENT_SHOPPING_CART Ένας σύνδεσμος για πληροφορίες σχετικά με το καλάθι σας και το ιστορικό προβολής, εάν το έχετε ζητήσει.
STF Πληροφορίες για προϊόντα που έχετε στείλει μέσω email σε φίλους.
STORE Η προβολή καταστήματος ή η γλώσσα που έχετε επιλέξει.
USER_ALLOWED_SAVE_COOKIE Υποδεικνύει εάν ένας πελάτης επιτρέπεται να χρησιμοποιεί cookie.
MAGE-CACHE-SESSID Διευκολύνει την προσωρινή αποθήκευση περιεχομένου στο πρόγραμμα περιήγησης για να επιταχύνει τη φόρτωση των σελίδων.
MAGE-CACHE-STORAGE Διευκολύνει την προσωρινή αποθήκευση περιεχομένου στο πρόγραμμα περιήγησης για να επιταχύνει τη φόρτωση των σελίδων
MAGE-CACHE-STORAGE-SECTION-INVALIDATION Διευκολύνει την προσωρινή αποθήκευση περιεχομένου στο πρόγραμμα περιήγησης για να επιταχύνει τη φόρτωση των σελίδων
MAGE-CACHE-TIMEOUT Διευκολύνει την προσωρινή αποθήκευση περιεχομένου στο πρόγραμμα περιήγησης για να επιταχύνει τη φόρτωση των σελίδων
SECTION-DATA-IDS Διευκολύνει την προσωρινή αποθήκευση περιεχομένου στο πρόγραμμα περιήγησης για να επιταχύνει τη φόρτωση των σελίδων
PRIVATE_CONTENT_VERSION Διευκολύνει την προσωρινή αποθήκευση περιεχομένου στο πρόγραμμα περιήγησης για να επιταχύνει τη φόρτωση των σελίδων
X-MAGENTO-VARY Διευκολύνει την προσωρινή αποθήκευση περιεχομένου στο πρόγραμμα περιήγησης για να επιταχύνει τη φόρτωση των σελίδων
MAGE-TRANSLATION-FILE-VERSION Διευκολύνει τη μετάφραση περιεχομένου σε άλλες γλώσσες.
MAGE-TRANSLATION-STORAGE Διευκολύνει τη μετάφραση περιεχομένου σε άλλες γλώσσες.

Χρησιμοποιούμε Google Analytics. Το Google Analytics χρησιμοποιεί cookiesγια τη μέτρηση των αλληλεπιδράσεων χρηστών σε ιστότοπους που χρησιμοποιούν analytics.js και gtag.js. Μπορείτε να βρείτε περισσότερες πληροφορίες σχετικά με αυτά τα cookies εδώ.

Δεδομένα χρήσης υπηρεσιών Skroutz
Η εταιρεία μας, για να μπορεί να αξιολογεί και να βελτιώνει διαρκώς την ποιότητα των υπηρεσιών που παρέχει στον καταναλωτή, χρησιμοποιεί την υπηρεσία Skroutz Analytics, η οποία λειτουργεί με cookies. Μέσω της υπηρεσίας αυτής, εφόσον έχετε δώσει προηγουμένως τη σχετική συγκατάθεσή σας μέσω του Skroutz.gr, κοινοποιούνται με ασφάλεια από εμάς στο Skroutz στατιστικά χρήσης. Τα δεδομένα που λαμβάνονται από την εταιρεία μας μέσω αυτής της υπηρεσίας καλύπτονται από την πολιτική απορρήτου καθώς και την πολιτική cookies του Skroutz.gr, στο τέλος της οποίας μπορείτε και να ανακαλέσετε τυχόν συγκατάθεσή σας.

Δεδομένα χρήσης υπηρεσιών Skroutz
Η εταιρεία μας, για να μπορεί να αξιολογεί και να βελτιώνει διαρκώς την ποιότητα των υπηρεσιών που παρέχει στον καταναλωτή, χρησιμοποιεί την υπηρεσία Skroutz Analytics, η οποία λειτουργεί με cookies. Μέσω της υπηρεσίας αυτής, εφόσον έχετε δώσει προηγουμένως τη σχετική συγκατάθεσή σας μέσω του Skroutz.gr, κοινοποιούνται με ασφάλεια από εμάς στο Skroutz στατιστικά χρήσης. Τα δεδομένα που λαμβάνονται από την εταιρεία μας μέσω αυτής της υπηρεσίας καλύπτονται από την πολιτική απορρήτου καθώς και την πολιτική cookies του Skroutz.gr, στο τέλος της οποίας μπορείτε και να ανακαλέσετε τυχόν συγκατάθεσή σας.
Επιπλέον, σας ενημερώνουμε ότι, εφόσον έχετε οδηγηθεί στο ηλεκτρονικό μας κατάστημα μέσω του Skroutz.gr και πραγματοποιήσετε σε εμάς αγορά, κοινοποιούνται με ασφάλεια από εμάς στο Skroutz δεδομένα που αφορούν στη συγκεκριμένη αγορά σας, στο πλαίσιο της εμπορικής συνεργασίας μας με το Skroutz και της χρήσης από εσάς των υπηρεσιών Skroutz. Η κοινοποίηση από εμάς των δεδομένων αυτών γίνεται μέσω cookie και είναι απαραίτητη για την οικονομική εκκαθάριση αυτής της εμπορικής συνεργασίας, της οποίας τυχόν κάνατε χρήση. Λόγω της αναγκαιότητας αυτής, η νομοθεσία μας επιτρέπει να μην ζητούμε τη συγκατάθεσή σας για την κοινοποίηση αυτών των δεδομένων. Περισσότερες πληροφορίες μπορείτε να βρείτε στην πολιτική απορρήτου καθώς και την πολιτική cookies του Skroutz.gr

Αλλαγές

Ενδέχεται να ενημερώνουμε αυτήν την πολιτική απορρήτου από καιρό σε καιρό προκειμένου να αντικατοπτρίζουμε, για παράδειγμα, αλλαγές στις πρακτικές μας ή για άλλους λειτουργικούς, νομικούς ή κανονιστικούς λόγους.

 
Επικοινωνήστε μαζί μας

Για περισσότερες πληροφορίες σχετικά με τις πρακτικές απορρήτου μας, εάν έχετε απορίες ή εάν θέλετε να υποβάλετε καταγγελία, επικοινωνήστε μαζί μας μέσω e-mail στη διεύθυνση info@v-room.gr ή μέσω ταχυδρομείου χρησιμοποιώντας τα στοιχεία που παρέχονται παρακάτω:

VROOM E.E. ......